TRAIOT S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Amatlán 19, Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06140, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Datos personales que recabamos
A través de este sitio web, podemos recabar de forma directa o indirecta los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y teléfono.
- Información comercial: solicitudes de información o cotización, productos de interés y comunicaciones relacionadas.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio mediante cookies y tecnologías similares.
TRAIOT no recaba datos personales sensibles a través de este sitio.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias — necesarias- Atender solicitudes de contacto, información y cotización.
- Dar seguimiento comercial y brindar atención al cliente.
- Gestionar el acceso y uso del catálogo de productos.
- Mantener comunicación relacionada con su solicitud.
- Envío de información comercial, novedades, promociones o actualizaciones.
- Evaluaciones internas, encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.
- Análisis estadístico y medición del uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario.
Si no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@traiot.com.mx. La negativa no afectará las finalidades primarias.
Transferencia de datos personales
TRAIOT podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que apoyen la operación del sitio web y la atención comercial, como servicios de hosting, correo, CRM o analítica, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por autoridad competente o por disposición legal.
Fuera de estos supuestos, no se transferirán sus datos personales sin su consentimiento.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales —Derechos ARCO—, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@traiot.com.mx, incluyendo:
- Nombre completo y medio de contacto.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Copia simple de una identificación oficial o documentos que acrediten su representación legal, en su caso.
- Información adicional que facilite la localización de sus datos.
La respuesta se dará dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar el tráfico y uso del sitio.
- Mejorar el funcionamiento y experiencia de navegación.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
Medidas de seguridad
TRAIOT implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Cambios al Aviso de Privacidad
TRAIOT se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Última actualización: 17 de agosto de 2026.
Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con TRAIOT.
Hablemos con claridad.
Nuestro equipo atenderá solicitudes relacionadas con privacidad, tratamiento de datos y ejercicio de derechos ARCO.
Iniciar conversación ➚ 